Yazılarım

The sine qua non of being successful in a job is to do it with love. Most of us have to work to live.

A consultant is a person who provides information and experience to those who require services in his/her field of expertise.

Hizmet satan şirketlerde içerik pazarlama yeni müşterilere ulaşmak için en iyi yoldur. İşte ilgi çekici içerik yaratmanın ipuçları.

Çağdaş ve güçlü organizasyonların en önemli özelliği çalışanlarıyla uyumlu bir iklim yaratabilmeleridir.

Yıldız Uzman olmak için gerekli araç ve yöntemler nasıl hayata geçirilebilir.

Profesyonel hizmetlerde Yıldız Uzmanın kendisine ve bağlı olduğu şirkete faydaları aşikâr. Şirket Yıldız Uzmanları ile büyüyüp gelişir.

Görünür, bilinir, tanınır, aranır olmak. Nasıl mı? Yıldız uzman olmak anahtar çözüm.

Hizmet sektöründe başarılı olmanın anahtarı katma değerli hizmet vermekten geçer.

Geçmişi unutmadan, geçmişten ders çıkarmadan, kurum kültürünü oluşturmadan bugünü kurmak mümkün değil.

Denver, Colorado'daki sıradışı bir hukuk bürosu olan Drumm Law'un, yine sıradışı bir biçimde, bira üreticileri konusunda özelleşmiş.

Bir işte başarılı olmanın olmazsa olmazı işini severek yapmaktır. Çoğumuz yaşamak için çalışmak zorundayız.

İlişki pazarlaması, müşterinin “yaşam boyu” değerine odaklanır. Başarılı ilişkileri birleştiren çimento, iki yönlü değer akışıdır.

Son dönemlerde çok moda olan hikâye anlatıcılığı (storytelling), iş hayatında da yararlanılan bir sanat haline geldi.

Hayatta olduğu gibi iş yerinde de beraber yaşamanın benzer kuralları vardır. Bana göre her biri bir diğerinden daha önemli 10 altın kural

Yöneticilik başkalarına isteyerek bir şeyler yaptırma sanatıdır.

Sürekli değişen bir çevrede faaliyet gösteren günümüz örgütlerinin en temel sorunlarından birisi değişime uyum sağlamaktır.

İşini sevmek ve işine saygı duymak birbirlerinden çok farklı ama beraber olmazsa olmaz iki kavram.

“Kaizen” felsefesi sürekli iyileştirme sürecidir, çalışan herkesin yapılan işi sorgulaması ve daha iyi nasıl yapılabilirim diye düşünmesidir

Müşteri ilişkilerinde en önemli konulardan birisi “Saygınlık Oluşturma” dır.

Müşterilerin işletmelerin en önemli varlıkları haline gelmiş olması nedeni ile işletmelerin en önemli amacı müşterilerin memnuniyetidir.