Yazılarım

Hizmet satan şirketlerde içerik pazarlama yeni müşterilere ulaşmak için en iyi yoldur. İşte ilgi çekici içerik yaratmanın ipuçları.

Çağdaş ve güçlü organizasyonların en önemli özelliği çalışanlarıyla uyumlu bir iklim yaratabilmeleridir.

Geçmişi unutmadan, geçmişten ders çıkarmadan, kurum kültürünü oluşturmadan bugünü kurmak mümkün değil.

Denver, Colorado'daki sıradışı bir hukuk bürosu olan Drumm Law'un, yine sıradışı bir biçimde, bira üreticileri konusunda özelleşmiş.

Bir işte başarılı olmanın olmazsa olmazı işini severek yapmaktır. Çoğumuz yaşamak için çalışmak zorundayız.

İlişki pazarlaması, müşterinin “yaşam boyu” değerine odaklanır. Başarılı ilişkileri birleştiren çimento, iki yönlü değer akışıdır.

Son dönemlerde çok moda olan hikâye anlatıcılığı (storytelling), iş hayatında da yararlanılan bir sanat haline geldi.

Hayatta olduğu gibi iş yerinde de beraber yaşamanın benzer kuralları vardır. Bana göre her biri bir diğerinden daha önemli 10 altın kural

Yöneticilik başkalarına isteyerek bir şeyler yaptırma sanatıdır.

Sürekli değişen bir çevrede faaliyet gösteren günümüz örgütlerinin en temel sorunlarından birisi değişime uyum sağlamaktır.

İşini sevmek ve işine saygı duymak birbirlerinden çok farklı ama beraber olmazsa olmaz iki kavram.

“Kaizen” felsefesi sürekli iyileştirme sürecidir, çalışan herkesin yapılan işi sorgulaması ve daha iyi nasıl yapılabilirim diye düşünmesidir

Müşteri ilişkilerinde en önemli konulardan birisi “Saygınlık Oluşturma” dır.

Müşterilerin işletmelerin en önemli varlıkları haline gelmiş olması nedeni ile işletmelerin en önemli amacı müşterilerin memnuniyetidir.

İşletmeler üretim faktörlerinin yeterince etkin ve verimli kullanılıp kullanılmadığını belirlemek üzere birtakım ölçümlerde bulunmak zorunda

Bir organizasyonda etkili ve çift yönlü işleyen bir iletişim düzeni varsa, o organizasyonun başarılı çalıştığı söylenebilir.

Kalite bir mal veya hizmetin müşteri beklenti ve gereksinimlerini karşılayabilme yeteneğidir.

Pazarlamanın temel görevi, bu durumda, hizmetin veya markanın farklı unsurlarını müşteriye etkili bir şekilde iletebilmektir.